Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und das revidierte Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Die Autofrank AG nimmt den Schutz Ihrer Personendaten ernst und hält sich strikt an die Regeln der Datenschutzgesetzgebung.

Personendaten werden vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben. Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der nachfolgend beschriebenen Bearbeitung Ihrer Personendaten einverstanden.

2. Bearbeitung von Personendaten

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Wir bearbeiten Ihre Personendaten ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur für den vereinbarten Zweck, insbesondere für die Beantwortung Ihrer Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail, die Abwicklung von Fahrzeugverkäufen, Service- und Reparaturaufträgen, die Vereinbarung von Probefahrten und Beratungsterminen, die Bearbeitung von Bewerbungen sowie die Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen.

3. Datenerfassung beim Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst und gespeichert, die Ihr Browser an den Server unseres Hosting-Anbieters übermittelt. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der aufgerufenen Seite, verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem sowie die Referrer-URL.

Diese Daten werden zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs sowie zur Sicherheit unserer Systeme verarbeitet und nach kurzer Zeit gelöscht.

4. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail Anfragen zukommen lassen, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Personendaten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.

4.1 Kontaktformular

Im Kontaktformular erfassen wir folgende Angaben:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (optional)
• Anliegen (z. B. Probefahrt, Fahrzeugkauf, Service)
• Ihre Nachricht

Die Übermittlung erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS), sofern Ihr Browser und unser Server dies unterstützen. Beim Absenden des Formulars wird zusätzlich technisch erfasst, wann die Anfrage eingegangen ist (Server-Zeitstempel). Eine IP-Adresse kann im Rahmen des Webserver-Loggings kurzzeitig protokolliert werden (vgl. Abschnitt 3).

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäss Art. 31 Abs. 1 revDSG, die Sie mit dem Ankreuzen der Checkbox vor dem Absenden des Formulars erteilen. Ohne diese Einwilligung können wir Ihre Anfrage über das Formular nicht bearbeiten; Sie können uns alternativ telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage (z. B. Probefahrt, Beratung, Service, Bewerbung).

Aufbewahrung: Wir speichern Ihre Anfrage so lange, wie dies für die Bearbeitung und allfällige Nachfragen erforderlich ist, in der Regel höchstens 24 Monate, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. im Zusammenhang mit Vertragsabschlüssen) eine längere Speicherung erfordern.

Empfänger: Zugriff haben nur berechtigte Mitarbeitende der Autofrank AG. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist oder Sie eingewilligt haben, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

4.2 E-Mail und Telefon

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zum gleichen Zweck. Die Rechtsgrundlage ist in der Regel die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder die Erfüllung eines Vertrags bzw. unser überwiegendes Interesse an der Kommunikation mit Interessenten und Kunden.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und der sicheren und benutzerfreundlichen Bereitstellung der Website dienen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert oder das Speichern von Cookies generell verhindert. Eine Deaktivierung kann zu Einschränkungen der Funktionalität führen.

6. Eingebettete Inhalte Dritter

Wir binden Karten von Google Maps (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur visuellen Darstellung unseres Standorts ein. Beim Aufruf einer Seite mit Karte werden Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übermittelt. Mehr Informationen finden Sie unter policies.google.com/privacy.

7. Bewerbungen

Bewerbungen, die per E-Mail oder Post bei uns eingehen, werden vertraulich behandelt und ausschliesslich für die Bewerbungsbearbeitung verwendet. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden Bewerbungsunterlagen unter Einhaltung der gesetzlichen Fristen gelöscht oder vernichtet, sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich oder mit Ihnen vereinbart ist.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, Verlust und Manipulation zu schützen. Trotz aller Sorgfalt ist eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht möglich.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Bearbeitung. Zudem haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Senden Sie Ihr Gesuch bitte schriftlich an die im Impressum genannte Adresse oder per E-Mail an info@autofrank.ch.

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie den geänderten rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Für den erneuten Besuch unserer Website gilt die jeweils aktuelle Fassung.

Stand: Mai 2026